답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 제품이 도착하는데로 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


우체국 택배 선불로 보냈습니다. 등기번호와 증상, 연락처 남깁니다. 등기번호 : 61270-0105-5665 증상 : uh308 이용중에 usb3.0 포트가 모두 작동하지 않고 usb2.0 포트도 작동이 원할하지 않습니다. 전원 어댑터는 항상 연결해 두었습니다. 또한 가끔 허브에서 스위치 조작시 컴퓨터 스피커가 틱틱 소리를 내는 것이 컴퓨터 메인보드 쪽으로 전류가 역류하지 않은가 싶습니다. 다른 컴퓨터에서도 동일 증상인 것으로보아 하드웨어에 문제가 있는 것 같습니다. 연락처 : 010 - 2927 -4714, 이지상