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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.02조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 원룸에서 공유기를 사용하시는 경우 내부 ip가 충돌 되기 때문에 초기화된 공유기의 내부 ip를 변경 후 사용해주셔야 합니다.

벽에서 나온 인터넷 선을 공유기에서 제거하시고 pc와 1:1로 공유기를 연결하신 후 내부 ip주소를 기존 192.168.0.1에서 192.168.150.1 등으로 세 번째 자리를 변경하신 후 사용해주시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 산지얼마안되서는 설치방법이 잘못됫었는지 말썽이다가 전화상담으로 알려주신데로 다시설치하고 설정하니 잘됫었는데 그뒤로도 계속 와이파이가 됫다안됫다하네요 공유기 문제인지 인터넷선 문제인지 잘몰라서 그냥 냅뒀다가 초기화시키거나 몇시간지나면 잘되더니 어제부터 컴퓨터인터넷도 와이파이도 안되네요.. 뭐가 문제인지는모르겠지만 사용하기 너무불편하네요 고객센터전화연결도 너무안되고...

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r+
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 원룸에서 공유기를 사용하시는 경우 내부 ip가 충돌 되기 때문에 초기화된 공유기의 내부 ip를 변경 후 사용해주셔야 합니다. 벽에서 나온 인터넷 선을 공유기에서 제거하시고 pc와 1:1로 공유기를 연결하신 후 내부 ip주소를 기존 192.168.0.1에서 192.168.150.1 등으로 세 번째 자리를 변경하신 후 사용해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 산지얼마안되서는 설치방법이 잘못됫었는지 말썽이다가 전화상담으로 알려주신데로 다시설치하고 설정하니 잘됫었는데 그뒤로도 계속 와이파이가 됫다안됫다하네요 공유기 문제인지 인터넷선 문제인지 잘몰라서 그냥 냅뒀다가 초기화시키거나 몇시간지나면 잘되더니 어제부터 컴퓨터인터넷도 와이파이도 안되네요.. 뭐가 문제인지는모르겠지만 사용하기 너무불편하네요 고객센터전화연결도 너무안되고...


[2015-09-02 11:53:47]
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▲nas4 설정과 LG U+ 포트포워딩 질문 좀 드릴게요.
▼제품에 전원불만 들어오고 인터넷 와이파이 작동이 되지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
195519처리 완료와이파이유**24
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실31
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