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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.02조회 112

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용은 A604의 WIFI 신호로 A2000UA 무선 연결 시 문제가 생긴 것으로 보입니다. 일단 제한된 억세스라는 부분은 A604를 통한 유선 인터넷도 안되고 있을 가능성이 높아 보이니, 먼저 유선으로 A604를 통한 인터넷부터 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 공유기를 통한 유선 인터넷이 된다면 무선 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고 A2000UA에서 연결해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 공유기를 통한 유선 인터넷도 안된다면 메인 선을 PC에 연결해서 공유기에 연결했던 메인 인터넷 자체의 문제인지 확인해 보시기 바랍니다.



감사합니다.  


A2000UA 랜카드 사용중이며, 2일 전부터 와이파이 연결시 연결은 된것처럼 보이지만.. 제한된 엑세스로 연결이 되어 인터넷이 안되고 있습니다...

LG U+ TV와 인터넷을 같이 사용중인데 TV는 제대로 나오는걸로 보아 인터넷 선의 문제는 아닌것 같은데..어떻게 해결해야 될까요??

IPV6 사용해제, 40MHz -> 20MHz, B AND G 모드 사용(?)인가 인터넷에서 찾아보고 요정도까지는 수정 해봤는데 인터넷이 여전히 안되요.

인터넷 케이블을 LG U+ TV기기가 아닌 공유기에 바로 연결 해봐도 와이파이 작동은 안되고 있습니다~


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A604
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 A604의 WIFI 신호로 A2000UA 무선 연결 시 문제가 생긴 것으로 보입니다. 일단 제한된 억세스라는 부분은 A604를 통한 유선 인터넷도 안되고 있을 가능성이 높아 보이니, 먼저 유선으로 A604를 통한 인터넷부터 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 공유기를 통한 유선 인터넷이 된다면 무선 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고 A2000UA에서 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 공유기를 통한 유선 인터넷도 안된다면 메인 선을 PC에 연결해서 공유기에 연결했던 메인 인터넷 자체의 문제인지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2000UA 랜카드 사용중이며, 2일 전부터 와이파이 연결시 연결은 된것처럼 보이지만.. 제한된 엑세스로 연결이 되어 인터넷이 안되고 있습니다... LG U+ TV와 인터넷을 같이 사용중인데 TV는 제대로 나오는걸로 보아 인터넷 선의 문제는 아닌것 같은데..어떻게 해결해야 될까요?? IPV6 사용해제, 40MHz -> 20MHz, B AND G 모드 사용(?)인가 인터넷에서 찾아보고 요정도까지는 수정 해봤는데 인터넷이 여전히 안되요. 인터넷 케이블을 LG U+ TV기기가 아닌 공유기에 바로 연결 해봐도 와이파이 작동은 안되고 있습니다~


[2015-09-02 11:10:02]
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