답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 네트워크이름알림을 끈 후 스마트 기기에서 무선연결해제를 막는 방법은 따로 없으며, 해당부부은 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1.모델 N702BCM 2.펌웨어 9.68 3.상태 구매한지 5일째입니다. 보안을 위해 "네트워크 이름알림"을 해제한후 WPA2/PSK +AES 로 사용중입니다. 모바일 기기로 아프리카,유투브 2시간이상 틀어도 끊김없이 수신 잘 됩니다. 4.문의점 스마트폰을 사용중일때는 전혀 문제가 없는데 핸드폰 화면을 꺼놓고 나서 10~20분 후에 화면 켜보면 연결이 해제되어있습니다. 마치 모바일기기 자체의 절전기능을 ON시 무선연결이 해제된것과 같은 현상입니다. 그리고 계속 켜놓으면 10~20초안에 자동으로 제대로 잡힙니다. 이 같은 현상이 계속 반복됨을 LOG기록을 통해서도 알수 있습니다. 이렇게 모바일기기 화면을 꺼놓을시 무선신호까지 연결해제된다면 카카오톡같은 메신저프로그램은 전혀 수신이 안됩니다. 테스트 모바일기기는 갤럭시S2,TakeHD,소닉에릭슨RAY,Iphone5 이렇게 4종입니다. "네트워크 이름알림"을 체크하니 이런 이상증상이 사라지고 LOG도 깨끗합니다. "네트워크이름알림" 숨김으로 인한 문제인것으로 보이는데 보안을 위해 "네트워크 이름알림"을 끄면서 무선연결해제를 막는 방법은 없을까요?