답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 공유기가 설치 가능한 위치는 메인 선을 직접 PC에 연결 시 인터넷이 되는 위치에 설치가 가능합니다. 티비쪽 공유기에 연결되어 있던 인터넷선을 직접 PC에 연결해 인터넷 사용이 된다면 그 위치에 설치가 가능합니다.
2. 문의하신 내용처럼 공유기를 통한 인터넷이 안되는 경우는 통신사의 IP를 받아오지 못해 나타날 수 있으니, 인터넷선을 직접 PC에 연결해 문제가 없는지 먼저 확인 후 정상적이라면 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. 이후 모뎀을 재부팅 하고 이용하시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~
감사합니다.
헬로티비 인터넷을 쓰는데요..졸라게 느려서 귀사의 공유기를 샀습니다..
1. 티비쪽에 오래된 공유기가 있던데 귀사의 공유기를 그거 없애거 거기에 설치해야 하나요?
2. 일단 제 컴에 연결해서 쓸려고 하는데 첨부한 사진 같은 애러가 계속 뜨네요.. 사진 첨부 했습니다..
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1. 공유기가 설치 가능한 위치는 메인 선을 직접 PC에 연결 시 인터넷이 되는 위치에 설치가 가능합니다. 티비쪽 공유기에 연결되어 있던 인터넷선을 직접 PC에 연결해 인터넷 사용이 된다면 그 위치에 설치가 가능합니다.
2. 문의하신 내용처럼 공유기를 통한 인터넷이 안되는 경우는 통신사의 IP를 받아오지 못해 나타날 수 있으니, 인터넷선을 직접 PC에 연결해 문제가 없는지 먼저 확인 후 정상적이라면 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. 이후 모뎀을 재부팅 하고 이용하시면 됩니다.
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1. 티비쪽에 오래된 공유기가 있던데 귀사의 공유기를 그거 없애거 거기에 설치해야 하나요?
2. 일단 제 컴에 연결해서 쓸려고 하는데 첨부한 사진 같은 애러가 계속 뜨네요.. 사진 첨부 했습니다..
