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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.01조회 35

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상 만으로는 정확한 원인 파악이 불가합니다.

현재 kyw920.ipdisk.co.kr주소를 확인하였을때 외부 2121 포트로 FTP기능을 이용중 이신것으로 확인 됩니다.

FTP포트를 2122등으로 변경 후 사용해보시거나 2121포트로 접속이 불가할때 NAS의 HTTP포트로 접속하여 NAS관리툴로 로그인이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

외부에서 HTTP,FTP가 모두 접속이 불가하다면 내부 네트워크상에서 NAS의 IP인 192.168.0.6으로 접속이 되는지 확인하여 NAS자체의 연결이 끊기는지 외부 접속만 끊기는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


kyw920.ipdisk.co.kr

포트 2121 로 ftp 를 사용하고 있습니다

이게 한번씩 접속이 안되네요..

중요한 자료를 담아놓고 쓰는데 필요할때 사용을 못하고 있습니다

아예 안되는것도 아니고 잘되다 말다 해서 제품 불량이 아닌가 의심스럽습니다

공유기도 ipTIME n 무슨 모델 광무선 지원하는거 (5~6만원상당) 사용중이구요

문제가 뭔지 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS 2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상 만으로는 정확한 원인 파악이 불가합니다. 현재 kyw920.ipdisk.co.kr주소를 확인하였을때 외부 2121 포트로 FTP기능을 이용중 이신것으로 확인 됩니다. FTP포트를 2122등으로 변경 후 사용해보시거나 2121포트로 접속이 불가할때 NAS의 HTTP포트로 접속하여 NAS관리툴로 로그인이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 외부에서 HTTP,FTP가 모두 접속이 불가하다면 내부 네트워크상에서 NAS의 IP인 192.168.0.6으로 접속이 되는지 확인하여 NAS자체의 연결이 끊기는지 외부 접속만 끊기는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


kyw920.ipdisk.co.kr 포트 2121 로 ftp 를 사용하고 있습니다 이게 한번씩 접속이 안되네요.. 중요한 자료를 담아놓고 쓰는데 필요할때 사용을 못하고 있습니다 아예 안되는것도 아니고 잘되다 말다 해서 제품 불량이 아닌가 의심스럽습니다 공유기도 ipTIME n 무슨 모델 광무선 지원하는거 (5~6만원상당) 사용중이구요 문제가 뭔지 알려주세요


[2015-09-01 12:55:55]
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▲네트워크이름 알림을 해제한후 모바일기기 화면 OFF시 무선연결이 해제됩니다.
▼서버 접속이 안될때
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
195409처리 완료NAS 이상증상김**58
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실34
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