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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.01조회 110

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 클라이언트에서 고정 ip를 사용시에 iptime vpn에 접속 할 시 iptime 공유기 세팅에 따로 설정해 주어야 하는 것이 있습니까?
-클라이언트가 고정ip 사용을 한다고 하더라도 iptime공유기에 셋팅할 부분은 따로 없습니다.

2. 인터넷 검색을 해보니 펌웨어를 업그레이드 한 후로 619에러가 뜬다는 글들이 있었습니다. 물론 제가 쓰는 모델과는 달랐지만.. 현재 발생하는 에러가 619 에러입니다. 이부분에 대해 따로 정보를 주실수 있는지요?
-해당 에러는 접속이 안될때 나타나는 에러로, 특정설정이 잘못되어서 나오는 에러로 보기는 어렵습니다. 또한 VPN 접속은 접속자쪽의 네트워크 상황(VPN Passthrough) 역시 중요한 기능이기 때문에 특정기기나 환경에서 접속이 안된다면 아예 다른 네트워크에서 연결을 비교해 보시거나 다른 장비들에서의 연결을 함께 비교해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 VPN 서버 사용하기 <

3. vpn 서버 연결 시 vpn설정에서 mtu를 1400으로 낮춰주면 연결 유지가 안정적이게 된다는 글을 봤습니다. mtu설정을 해주면 실제로 접속 유지가 안정적으로 되는지요? (현재는 mtu를 낮춰도 접속이 안되며 이는 고정ip사용 중이라 그런것으로 사료됨.)
-MTU의 경우 네트워크에서 전송될 수 있는 패킷의 최대 크기를 말하는데, 별도로 체크를 하지 않으셔도 무방합니다

감사합니다.  


안녕하세요, 일전에 iptime에서 구축한 vpn에 접속 할 시 끊김현상에 대해 문의를 드렸었는데요 현재 외국에서 인터넷을 사용중엔데 고정 ip를 사용할때만 끊김 현상이 생기는 것을 확인했습니다. 자동 ip를 써도 간간히 연결이 끊기긴 하지만..

문의 드릴 내용은

1. 클라이언트에서 고정 ip를 사용시에 iptime vpn에 접속 할 시 iptime 공유기 세팅에 따로 설정해 주어야 하는 것이 있습니까?

2. 인터넷 검색을 해보니 펌웨어를 업그레이드 한 후로 619에러가 뜬다는 글들이 있었습니다. 물론 제가 쓰는 모델과는 달랐지만.. 현재 발생하는 에러가 619 에러입니다. 이부분에 대해 따로 정보를 주실수 있는지요?

3. vpn 서버 연결 시 vpn설정에서 mtu를 1400으로 낮춰주면 연결 유지가 안정적이게 된다는 글을 봤습니다. mtu설정을 해주면 실제로 접속 유지가 안정적으로 되는지요? (현재는 mtu를 낮춰도 접속이 안되며 이는 고정ip사용 중이라 그런것으로 사료됨.)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 클라이언트에서 고정 ip를 사용시에 iptime vpn에 접속 할 시 iptime 공유기 세팅에 따로 설정해 주어야 하는 것이 있습니까? -클라이언트가 고정ip 사용을 한다고 하더라도 iptime공유기에 셋팅할 부분은 따로 없습니다. 2. 인터넷 검색을 해보니 펌웨어를 업그레이드 한 후로 619에러가 뜬다는 글들이 있었습니다. 물론 제가 쓰는 모델과는 달랐지만.. 현재 발생하는 에러가 619 에러입니다. 이부분에 대해 따로 정보를 주실수 있는지요? -해당 에러는 접속이 안될때 나타나는 에러로, 특정설정이 잘못되어서 나오는 에러로 보기는 어렵습니다. 또한 VPN 접속은 접속자쪽의 네트워크 상황(VPN Passthrough) 역시 중요한 기능이기 때문에 특정기기나 환경에서 접속이 안된다면 아예 다른 네트워크에서 연결을 비교해 보시거나 다른 장비들에서의 연결을 함께 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 VPN 서버 사용하기 < 3. vpn 서버 연결 시 vpn설정에서 mtu를 1400으로 낮춰주면 연결 유지가 안정적이게 된다는 글을 봤습니다. mtu설정을 해주면 실제로 접속 유지가 안정적으로 되는지요? (현재는 mtu를 낮춰도 접속이 안되며 이는 고정ip사용 중이라 그런것으로 사료됨.) -MTU의 경우 네트워크에서 전송될 수 있는 패킷의 최대 크기를 말하는데, 별도로 체크를 하지 않으셔도 무방합니다

감사합니다.  


안녕하세요, 일전에 iptime에서 구축한 vpn에 접속 할 시 끊김현상에 대해 문의를 드렸었는데요 현재 외국에서 인터넷을 사용중엔데 고정 ip를 사용할때만 끊김 현상이 생기는 것을 확인했습니다. 자동 ip를 써도 간간히 연결이 끊기긴 하지만.. 문의 드릴 내용은 1. 클라이언트에서 고정 ip를 사용시에 iptime vpn에 접속 할 시 iptime 공유기 세팅에 따로 설정해 주어야 하는 것이 있습니까? 2. 인터넷 검색을 해보니 펌웨어를 업그레이드 한 후로 619에러가 뜬다는 글들이 있었습니다. 물론 제가 쓰는 모델과는 달랐지만.. 현재 발생하는 에러가 619 에러입니다. 이부분에 대해 따로 정보를 주실수 있는지요? 3. vpn 서버 연결 시 vpn설정에서 mtu를 1400으로 낮춰주면 연결 유지가 안정적이게 된다는 글을 봤습니다. mtu설정을 해주면 실제로 접속 유지가 안정적으로 되는지요? (현재는 mtu를 낮춰도 접속이 안되며 이는 고정ip사용 중이라 그런것으로 사료됨.)


[2015-09-01 12:48:39]
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