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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.31조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 무선설정 변경으로 해결이 가능할것으로 보입니다.

아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


요즘들어 갑자기 와이파이가 먹통이네요.

유선으론 잘돼는데 무선인터넷이 문제가 있습니다.

5Ghz 와이파이는 돼긴하는데 얘도 가끔 인터넷 안될때가 있고

2.4Ghz 와이파이에는 연결도 안돼고 사진처럼 뜨거나 겨우겨우 연결을 하더라도 인터넷이 안됍니다..

이공유기 처음살때도 약간씩그랬지만 요즘에는 아주 아무것도 못할정도로 와이파이가 안돼서

무조건 컴퓨터를 키게 됩니다.

공유기 리셋을 하고 해봐도 똑같이 그러네요. 도움좀 주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A2004NS PLUS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 무선설정 변경으로 해결이 가능할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


요즘들어 갑자기 와이파이가 먹통이네요. 유선으론 잘돼는데 무선인터넷이 문제가 있습니다. 5Ghz 와이파이는 돼긴하는데 얘도 가끔 인터넷 안될때가 있고 2.4Ghz 와이파이에는 연결도 안돼고 사진처럼 뜨거나 겨우겨우 연결을 하더라도 인터넷이 안됍니다.. 이공유기 처음살때도 약간씩그랬지만 요즘에는 아주 아무것도 못할정도로 와이파이가 안돼서 무조건 컴퓨터를 키게 됩니다. 공유기 리셋을 하고 해봐도 똑같이 그러네요. 도움좀 주세요.


[2015-08-31 17:16:35]
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▲설치 드라이버 사용 관련 입니다.
▼as관련 장비 택배 보내드렸습니다.
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