답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기존 설명드린 내용과 같이 토런트 동작의경우 단순 NAS 서비스 문제가 발생되었거나 혹은 사용하고 있는 공유기의 포트동작 여부에 따라 동작여부가 결정됩니다.
최신펌웨어 버전과 무관하게 정확히 동작이 안되는 원인점을 찾기위해 추후 NAS 접속가능한 주소 계정 등을 알려주시면 고객센터에서 접속하여 동작여부를 확인해 보도록 하겠습니다. (기본적으로 토런트 지정폴더를 임의로 새로 생성후 재부팅하여 동작이 가능한지 확인)
감사합니다.
버전 업그레이드 후 토렌트가 동작하지 않는다고 문의글을 올렸고 이후 저 말고도 여러 사람들로부터 동일한 문제가 제기된 것으로 알고 있습니다.
그러나 아직까지 수정된 펌웨어라든지 문제점을 확인하고 수정 중이라든지 하는 내용을 전혀 찾을 수가 없네요.
언제까지 기다려야 하나요?
참고로 펌웨어만 38버전으로 다시 다운그레이드 해보았지만 여전히 토렌트 동작안됩니다.
공유기 펌웨어 버전과도 연동된 문제이든지 다른 파라미터 손상가능성까지 확인해보아야할 듯 합니다.
빠른 대응 기대하겠습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기존 설명드린 내용과 같이 토런트 동작의경우 단순 NAS 서비스 문제가 발생되었거나 혹은 사용하고 있는 공유기의 포트동작 여부에 따라 동작여부가 결정됩니다.
최신펌웨어 버전과 무관하게 정확히 동작이 안되는 원인점을 찾기위해 추후 NAS 접속가능한 주소 계정 등을 알려주시면 고객센터에서 접속하여 동작여부를 확인해 보도록 하겠습니다. (기본적으로 토런트 지정폴더를 임의로 새로 생성후 재부팅하여 동작이 가능한지 확인)
감사합니다.
버전 업그레이드 후 토렌트가 동작하지 않는다고 문의글을 올렸고 이후 저 말고도 여러 사람들로부터 동일한 문제가 제기된 것으로 알고 있습니다.
그러나 아직까지 수정된 펌웨어라든지 문제점을 확인하고 수정 중이라든지 하는 내용을 전혀 찾을 수가 없네요.
언제까지 기다려야 하나요?
참고로 펌웨어만 38버전으로 다시 다운그레이드 해보았지만 여전히 토렌트 동작안됩니다.
공유기 펌웨어 버전과도 연동된 문제이든지 다른 파라미터 손상가능성까지 확인해보아야할 듯 합니다.
빠른 대응 기대하겠습니다.







































