답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 전원 절약 관련된 오류는 개발팀에서 현재 현재 당사에서 확인 중 있습니다. (전원 절약 모드와 기존 장애와의 연관성이 있는지 함께 확인 중 입니다.) 양해 말씀드리며, 절전 상태에서도 동일하신 경우 추 후 짧게라도 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


친절한 전화 답변 감사드립니다. 답변 내용으로 두가지를 말씀해 주셨는데요. 하나는 스마트 정보. 여기에는 이상이 없었습니다. 그리고 또 하나는 HDD 전원 절약 모드 해제. 아직까지 처음 문의드린 문제는 발생하지 않았습니다만, HDD 전원 절약 모드를 해제하고 난 후에도 장시간 미접속 이후 접속을 하게되면, HDD 전원 절약 로딩이 뜹니다. 이 부분이 조금 문제가 있지 않나 싶어 문의 드립니다.