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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.31조회 25

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 현재의 문제가 하드웨어 불량인지 설정이나 간섭적인 영향인지를 먼저 분별해야 합니다.

당사 공유기 초기화 후 보안설정을 하지 않은 상태에서 비교를 부탁드리며, 연결시에는 채널크기더 20Mhz로 함께 바꿔주시기 바랍니다. (추후 관련 내용이 확인되신다면 동일하게 게시판 문의글 남겨주시 바랍니다.)


감사합니다.  


항상 10명 대기중이라고 하고 연락이 도대체 되질 않네요 N704S 제품에 대해서 설치마법사에서는 잘 되는대 무선이 잘 안잡히네요 AS 해야하나요? 일단 통화라도 되었으면하6ㅡ는데 오전 내내 안되다 점심시간이라며 안된다 하면 언제 연락을 해야 하나요 이거 보시고 관련자 연락 꼭 부탁합니다

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704S
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재의 문제가 하드웨어 불량인지 설정이나 간섭적인 영향인지를 먼저 분별해야 합니다. 당사 공유기 초기화 후 보안설정을 하지 않은 상태에서 비교를 부탁드리며, 연결시에는 채널크기더 20Mhz로 함께 바꿔주시기 바랍니다. (추후 관련 내용이 확인되신다면 동일하게 게시판 문의글 남겨주시 바랍니다.)

감사합니다.  


항상 10명 대기중이라고 하고 연락이 도대체 되질 않네요 N704S 제품에 대해서 설치마법사에서는 잘 되는대 무선이 잘 안잡히네요 AS 해야하나요? 일단 통화라도 되었으면하6ㅡ는데 오전 내내 안되다 점심시간이라며 안된다 하면 언제 연락을 해야 하나요 이거 보시고 관련자 연락 꼭 부탁합니다


[2015-08-31 14:26:57]
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▲mac주소가 다릅니다
▼iptime nas1 관련 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
195192처리 완료N704S 장애관련유**56
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실24
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