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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.31조회 16

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 확인결과 특정 070 전화기에서 연결이 제한되는 부분으로 해당 전화기의 보안설정부분을 확인하여 공유기의 보안설정 등을 확인해서 변경후 동작유무를 비교해주시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


아니 무슨 3일을 고객지원센타에 전화를 시도해도 맨날 10명이상 대기중이라고 하고 연결이 안되네? 와이파이폰 결이 안되니 빠른 전화연결바람. 나원~~~욕나오네??? 내가 3일간 시도해도 연결이 안되니 전화해 주기바람. 솨짜증. 반품할까생각중... 그리고 전화도 예전처럼 예약해서 알아서 전화를 걸어줘야지? 짜증나게 고객이 계속전화를 되지도 않는데 해야되나? 전화비는 누가 내놔야 되는데?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명2004
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 확인결과 특정 070 전화기에서 연결이 제한되는 부분으로 해당 전화기의 보안설정부분을 확인하여 공유기의 보안설정 등을 확인해서 변경후 동작유무를 비교해주시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


아니 무슨 3일을 고객지원센타에 전화를 시도해도 맨날 10명이상 대기중이라고 하고 연결이 안되네? 와이파이폰 결이 안되니 빠른 전화연결바람. 나원~~~욕나오네??? 내가 3일간 시도해도 연결이 안되니 전화해 주기바람. 솨짜증. 반품할까생각중... 그리고 전화도 예전처럼 예약해서 알아서 전화를 걸어줘야지? 짜증나게 고객이 계속전화를 되지도 않는데 해야되나? 전화비는 누가 내놔야 되는데?


[2015-08-31 13:12:57]
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