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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.28조회 189

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 일정 용량 이상의 트래픽이 발생되었을때 나타나는 증상으로 판단 됩니다.

이러한 경우 다른 어댑터를 공유기에 연결하여 비교해보실 필요가 있으며 공유기를 초기화 하여 재설정 후 사용해보셔야 할것으로 보입니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


kt광랜 인터넷 사용중이고 ip티비와 연결되어 거실엔 통신사 공유기가 설치되어있습니다 노트북 핸드폰에 와이파이끈김현상이 있어 업데이트후 비밀번호 재설정 허브 내부아이피 다해봤는데 해결이 안됩니다 일주일전까진 이런현상없이 잘사용하고있었습니다 인터넷 뉴스나 기본페이지넘길땐 아무문제가없으나 업데이트나 프로그램 다운시 기존 본체인터넷이 꺼지고 와이파이도 함께꺼진뒤 4~ 5초뒤 다시연결됩니다 사용을 안하면 연결유지는 계속됩니다 설정방법이 있는지 알고싶습니다


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 일정 용량 이상의 트래픽이 발생되었을때 나타나는 증상으로 판단 됩니다. 이러한 경우 다른 어댑터를 공유기에 연결하여 비교해보실 필요가 있으며 공유기를 초기화 하여 재설정 후 사용해보셔야 할것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


kt광랜 인터넷 사용중이고 ip티비와 연결되어 거실엔 통신사 공유기가 설치되어있습니다 노트북 핸드폰에 와이파이끈김현상이 있어 업데이트후 비밀번호 재설정 허브 내부아이피 다해봤는데 해결이 안됩니다 일주일전까진 이런현상없이 잘사용하고있었습니다 인터넷 뉴스나 기본페이지넘길땐 아무문제가없으나 업데이트나 프로그램 다운시 기존 본체인터넷이 꺼지고 와이파이도 함께꺼진뒤 4~ 5초뒤 다시연결됩니다 사용을 안하면 연결유지는 계속됩니다 설정방법이 있는지 알고싶습니다


[2015-08-28 18:02:08]
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▼스마트폰 WOL 사용
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195098처리 완료끊김현상이**208
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