답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 분리테스트 방법에 대해 안내해 드렸습니다. HDD3125 중간에 고무마킹을 제거 후 십자드라이버를 이용해 나사를 제거한 뒤에 하드디스크를 분리하실 수 있는데, 만약 이 하드를 PC에 직접 연결해서도 문제가 있다면 하드디스크에 적혀있는 A/S 연락처로 연락해 보시는 것을 권해 드립니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


외장형 하드 1T를 사용하고 있습니다. PC에 연결했는데 드라이버가 탐색기에 안떠네요? 잘 사용해 왔는데 무슨 문제인가요?? 파란 불은 들어 옵니다.. 연락 바랍니다..ㅜㅜ;