답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. NAS2e 제품에는 특별히 용량제한이 없으며 당사에서는 시판되는 6TB 하드까지 정상동작이 확인이 되었습니다. 단, USB케이블을 이용해 PC와 NAS를 연결하는 USB 외장하드 모드의 경우는 하드디스크가 2TB 이하인 경우에만 동작하니 이 부분은 참고하시기 바랍니다. 2. 타사 공유기를 이용하시는 경우라면 포트를 수동으로 개방해주시면 됩니다. 수동으로 개방이 필요한 포트는 다음과 같으며, 자세한 공유기 설정은 통신사에 확인해보시기 바랍니다. 외부포트 80 내부포트 80 프로토콜 TCP 목적지주소=NAS의 내부IP주소 외부포트 21 내부포트 21 프로토콜 TCP 목적지주소=NAS의 내부IP주소 3. USB 인식이 NAS에 추가 외장하드를 연결할 때 나타나는 증상인지 USB 외장하드 모드인 경우인지 확인이 어렵습니다. 특정 USB 외장하드 연결 시 인식하지 못하는 증상은 해당 하드가 아닌 다른 하드를 연결해 비교테스트를 권장해 드립니다. 외장하드 모드인 경우 위 안내해드렸던 용량제한 부분에 해당하는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제품 설치중 문의드립니다. 1번. 2TB 하드는 인식이 불가능한가요? 제품 설명에서 그런 내용은 못 봤는데 2테라 하드를 연결하면 NAS검색이 안됩니다. 2번 타브랜드 공유기를 사용중인데 IPDISK 설정시 사용가능한FTP포트가 없다고 나옵니다. 이건 어디서 확인해야하나요? 혹시 공유기 설정을 바꿔야한다면 어느부분을 설정해야하는지 대략적으로도 알려주시면 감시합니다. 3번 간혹 USB인식이 안 돨때가 있는데 그럴때 조치방법 좀 알려주세요.