답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선에 대한 끊김은 수신율이나 간섭적인 문제로인해 대다수 발생됩니다. 전화상담을 통해 무선 간섭에 관련된 설정을 변경드렸으며, 추후 다른 장애나 문의가 있는 경우 동일하게 게시판 문의글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
3월에 공유기를 사서 잘 쓰고 있었는데요.
최근 한 2개월동안 집을 비워서 안 쓰고 있다가 월요일에 오랜만에 켰는데 와이파이는 뜨는데 인터넷 연결이 안돼요.. 자꾸 초기화 시켜서 다시 설정해도 처음 한 1분만 인터넷 됐다가 다시 안되고....무한반복입니다ㅠ 인터넷 랜선이라고 하나요? 이걸 노트북에 꽂고 사용하면 유선으로 ㅈ인터넷이 잘 되는데 공유기에 꽂기만 하면 잘 안돼요. 공유기의 문제인가요? ㅠㅠㅠ도와주세요.. 랜선을 꽂으면 공유기에 불이 들어오긴 오는데 미세하게 계속 깜빡거려요.. 그리고 iptime 마법사인가? 그거 실행하면 SSID 설정까지 다 했다가 공유기와 인터넷 연결에서 IP주소를 못찾고 계쏙 Host not found? 이렇게 뜨구요... 노트북에 꽂으면 인터넷이 잘 되는걸로 봐서는 인터넷 선에는 문제가 없는 것 같은데.. 공유기 수리를 맡겨야 하나요?
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3월에 공유기를 사서 잘 쓰고 있었는데요.
최근 한 2개월동안 집을 비워서 안 쓰고 있다가 월요일에 오랜만에 켰는데 와이파이는 뜨는데 인터넷 연결이 안돼요.. 자꾸 초기화 시켜서 다시 설정해도 처음 한 1분만 인터넷 됐다가 다시 안되고....무한반복입니다ㅠ 인터넷 랜선이라고 하나요? 이걸 노트북에 꽂고 사용하면 유선으로 ㅈ인터넷이 잘 되는데 공유기에 꽂기만 하면 잘 안돼요. 공유기의 문제인가요? ㅠㅠㅠ도와주세요.. 랜선을 꽂으면 공유기에 불이 들어오긴 오는데 미세하게 계속 깜빡거려요.. 그리고 iptime 마법사인가? 그거 실행하면 SSID 설정까지 다 했다가 공유기와 인터넷 연결에서 IP주소를 못찾고 계쏙 Host not found? 이렇게 뜨구요... 노트북에 꽂으면 인터넷이 잘 되는걸로 봐서는 인터넷 선에는 문제가 없는 것 같은데.. 공유기 수리를 맡겨야 하나요?
