답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 제거후 직접연결시 정상적으로 동작하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 회선을 바로 연결시 문제가 없다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! (WAN포트의 물리적 링크 끊김감지시 DHCP 다시시작하기 옵션은 체크 해제 해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요? 인터넷 끊기는 빈도수가 많아져서, 이벤트뷰어를 확인해보니 DNS 서버에 접속할 수 없다고 나옵니다. 공유기상에서 설정문제인지 , 해결방법이 있는지 확인을 요청드립니다. 끊기는 패턴은 컴퓨터 두 대 접근(무선) 시 한 대가 뱅킹할 때 많이 끊겼으나 될 때도 있었으며 컴터 한 대만 접근해도 끊기는 경우도 있습니다. 그리고, 예전에 DHCP 서버 응답없음 오류도 가끔 나타나는데요 첨부 확인하시어 해결방법이 있는지 같이 확인을 요청드립니다. - 이벤트뷰어 메시지 - 다음 서버는 이 클라이언트에 서비스를 제공할 수 있는 활성 DNS 서버인지 확인할 수 없습니다. 서버가 일시적으로 사용할 수 없는 상태이거나 잘못 구성되었을 수 있습니다. 210.220.163.82 구성된 DNS 서버 중 응답하는 서버가 없어 tracker.istole.it 이름을 확인하는 동안 시간이 초과되었습니다. 구성된 DNS 서버 중 응답하는 서버가 없어 www.microsoft.com 이름을 확인하는 동안 시간이 초과되었습니다.