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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.26조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용처럼 물리적인 행동(툭 건드리는 등)으로 링크가 꺼지는 부분이 있다면 공유기에 랜선이 정상적으로 연결이 안되어 있어 그럴 수 있습니다. 인터넷 랜선의 경우 끝까지 밀어 넣으면 딸각 하는 소리와 함께 고정장치로 고정이 되며 이상태에서는 링크가 끊어지지 않게 고정해 줍니다.

두번째로는 모뎀선을 직렬 시에 문제가 없다면 PC의 MAC주소를 공유기에 똑같이 적용하는 방법으로 문의하신 증상을 개선하실 수 있습니다. 맥클론 설정 후 모뎀을 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다.

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감사합니다.  


어제 5ghz 2.4ghz 문제로 문의드렸는데요 그 문제가 깔끔하게 해결되는가했는데 예전부터 불안정하던 와이파이가 이제는 조금만 툭건드리거나 갑자기 안되는경우가생기네요.. wan포트?라고하는가 그 모뎀에서 연결하는 선을 연결해도 그 버튼의 불이 깜박거리지않는경우에 선을 그냥 이리저리만지면해결이됬는데 틈만나면 불이꺼지니 이 문제는 어떻게 해결할까요 모뎀문제는 아닌것같아요!다른공유기는잘연결됩니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선t broad
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 물리적인 행동(툭 건드리는 등)으로 링크가 꺼지는 부분이 있다면 공유기에 랜선이 정상적으로 연결이 안되어 있어 그럴 수 있습니다. 인터넷 랜선의 경우 끝까지 밀어 넣으면 딸각 하는 소리와 함께 고정장치로 고정이 되며 이상태에서는 링크가 끊어지지 않게 고정해 줍니다. 두번째로는 모뎀선을 직렬 시에 문제가 없다면 PC의 MAC주소를 공유기에 똑같이 적용하는 방법으로 문의하신 증상을 개선하실 수 있습니다. 맥클론 설정 후 모뎀을 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

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어제 5ghz 2.4ghz 문제로 문의드렸는데요 그 문제가 깔끔하게 해결되는가했는데 예전부터 불안정하던 와이파이가 이제는 조금만 툭건드리거나 갑자기 안되는경우가생기네요.. wan포트?라고하는가 그 모뎀에서 연결하는 선을 연결해도 그 버튼의 불이 깜박거리지않는경우에 선을 그냥 이리저리만지면해결이됬는데 틈만나면 불이꺼지니 이 문제는 어떻게 해결할까요 모뎀문제는 아닌것같아요!다른공유기는잘연결됩니다


[2015-08-26 14:19:02]
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