NAS-II가 자주 먹통이 됩니다.
안녕하세요
NAS-II 사용자입니다.
최근 1~2달정도 전부터 NAS-II가먹통이 되는 증상이 있습니다. 예전에는 미디어 서버로 파일 업데이트 과정에서 먹통이 되는건데 이번에는 이유 없이 먹통이 되는 증상입니다.
심지어 NAS-II를 재부팅한지 몇분만에 먹통이 되는 일도 자주 있습니다. 펌웨어는 최신버전으로 업데이트한 상태입니다. HDD는 NAS-II에서 제공하는 오류검사를 해봐도 이상이 없는 것으로 나옵니다.
게시글을 보니 저 말고도 비슷한 증상을 보이는 분들이 계시던데 이게 하드웨어 문제인지 펌웨어 문제인지 확인 가능할까요?
A/S를 받아야 한다면 비용은 어느정도 발생하게 될까요?
NAS-II 사용자입니다.
최근 1~2달정도 전부터 NAS-II가먹통이 되는 증상이 있습니다. 예전에는 미디어 서버로 파일 업데이트 과정에서 먹통이 되는건데 이번에는 이유 없이 먹통이 되는 증상입니다.
심지어 NAS-II를 재부팅한지 몇분만에 먹통이 되는 일도 자주 있습니다. 펌웨어는 최신버전으로 업데이트한 상태입니다. HDD는 NAS-II에서 제공하는 오류검사를 해봐도 이상이 없는 것으로 나옵니다.
게시글을 보니 저 말고도 비슷한 증상을 보이는 분들이 계시던데 이게 하드웨어 문제인지 펌웨어 문제인지 확인 가능할까요?
A/S를 받아야 한다면 비용은 어느정도 발생하게 될까요?
