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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.25조회 102

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용처럼 무선 속도측정의 경우는 신호간섭, 접속장비의 기능 등 공유기 외의 영향이 크기 때문에 정상범위의 속도를 특정지을 순 없습니다.

기가인터넷 속도가 정상적으로 나오려면 접속 무선랜도 11ac 를 지원해야 하는데, 현재 기재된 노트북은 아마 11n 방식의 연결만 지원하는 것으로 보이며, 이런 상태에서는 접속 기기에서 측정가능한 최대 무선실효 속도가 측정이 될 것입니다. 노트북이 무선 간섭의 영향을 덜 받는 5Ghz 로 연결중인지 확인하셔서 5GHz를 지원한다면 5GHz 연결을 시도해 보시면 좀 더 속도가 잘 나올 것으로 보이며, 채널변경을 통해 149~161번 사이의 임의의 채널로 설정하고 이용해 보시기 바랍니다.

갤럭시 S4제품은 433 11ac 연결을 지원하기 때문에 A3004NS와 연결 시 좀 더 높은 속도를 기대할 수 있어 보입니다. 일단 스마트폰과 연결 시 433Mbps로 무선 링크가 되는지부터 확인해 보시기 바라며, 링크속도가 정상이라면 무선 속도측정에 영향을 줄 수 있는 기능들(GPS, 백그라운드 업/다운로드) 등을 비활성화 하고 재측정 해보시는 방법을 권장해 드립니다.


감사합니다.  


오늘 인터넷을 500메가짜리로 바꿨는데 유선에선 속도가 제대로 나오는데, 무선 환경에서는 벤치비 측정 속도가 핸드폰에선 50메가, 노트북에선 150메가 밖에 안나오네요.

핸드폰은 갤럭시s4로 최대 150메가까지 되는걸로 알고 있고, 쓰는 노트북도 무선랜이 300메가까지 지원되는 제품입니다. 공유기랑 유선 연결에서는 500메가가 잘 나오는데, 유선에선 속도가 제대로 나오지 않네요;;

장치관리자에서 무선랜 설정도 재대로 해뒀는데, 공유기 설정은 어떻게 해야 할지 모르겠어요.

기본 설정 그대로인데, 여기서 뭐 따로 해야 하는게 있나요?

아니면 기기의 문제인가요??

인증 및 암호화가 저걸로 되어 있는 이유는 권장으로 되어 있는것보다 저걸로 해뒀을때가 속도가 더 빠르게 나와서 입니다. 2.4ghz 설정도 똑같이 해뒀습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A3004NS
인터넷 회선KT olleh 기가 콤팩트(500Mbs)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 무선 속도측정의 경우는 신호간섭, 접속장비의 기능 등 공유기 외의 영향이 크기 때문에 정상범위의 속도를 특정지을 순 없습니다. 기가인터넷 속도가 정상적으로 나오려면 접속 무선랜도 11ac 를 지원해야 하는데, 현재 기재된 노트북은 아마 11n 방식의 연결만 지원하는 것으로 보이며, 이런 상태에서는 접속 기기에서 측정가능한 최대 무선실효 속도가 측정이 될 것입니다. 노트북이 무선 간섭의 영향을 덜 받는 5Ghz 로 연결중인지 확인하셔서 5GHz를 지원한다면 5GHz 연결을 시도해 보시면 좀 더 속도가 잘 나올 것으로 보이며, 채널변경을 통해 149~161번 사이의 임의의 채널로 설정하고 이용해 보시기 바랍니다. 갤럭시 S4제품은 433 11ac 연결을 지원하기 때문에 A3004NS와 연결 시 좀 더 높은 속도를 기대할 수 있어 보입니다. 일단 스마트폰과 연결 시 433Mbps로 무선 링크가 되는지부터 확인해 보시기 바라며, 링크속도가 정상이라면 무선 속도측정에 영향을 줄 수 있는 기능들(GPS, 백그라운드 업/다운로드) 등을 비활성화 하고 재측정 해보시는 방법을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


오늘 인터넷을 500메가짜리로 바꿨는데 유선에선 속도가 제대로 나오는데, 무선 환경에서는 벤치비 측정 속도가 핸드폰에선 50메가, 노트북에선 150메가 밖에 안나오네요. 핸드폰은 갤럭시s4로 최대 150메가까지 되는걸로 알고 있고, 쓰는 노트북도 무선랜이 300메가까지 지원되는 제품입니다. 공유기랑 유선 연결에서는 500메가가 잘 나오는데, 유선에선 속도가 제대로 나오지 않네요;; 장치관리자에서 무선랜 설정도 재대로 해뒀는데, 공유기 설정은 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 기본 설정 그대로인데, 여기서 뭐 따로 해야 하는게 있나요? 아니면 기기의 문제인가요?? 인증 및 암호화가 저걸로 되어 있는 이유는 권장으로 되어 있는것보다 저걸로 해뒀을때가 속도가 더 빠르게 나와서 입니다. 2.4ghz 설정도 똑같이 해뒀습니다.


[2015-08-25 13:09:41]
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▲공유기를 통하면 인터넷에 연결할 수 없다고 나옵니다.
▼FTP 관련 문제 다시 글남겨드립니다.
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