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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.25조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 특정한대의 인터넷만 되지 않는 경우 공유기를 초기화하여 재설치해보실 필요가 있습니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


노트북으로 와이파이는 되는데 핸드폰에서 와이파이 연결할려구 하면 ip받아오기 실패했다고 뜨네요 ㅠㅠ 어떻게 해야하죠 ??

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N2 plus
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 특정한대의 인터넷만 되지 않는 경우 공유기를 초기화하여 재설치해보실 필요가 있습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


노트북으로 와이파이는 되는데 핸드폰에서 와이파이 연결할려구 하면 ip받아오기 실패했다고 뜨네요 ㅠㅠ 어떻게 해야하죠 ??


[2015-08-25 11:33:26]
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