답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 보안설정을 하실 때에는 AES 암호화 방식이 지원되는 WPAPSK-AES 혹은 WPA2ASK-AES로 설정하셔야 사용이 가능합니다. 공유기의 보안 방식을 확인하여 말씀드린 WPAPSK-AES방식이나 WPA2PSK-AES방식으로 설정해주시기 바라며, 문의주신 N150UA 는 앞서 말씀드린 2가지 방식을 지원합니다. 옳바른 무선 비밀번호를 입력해도 증상이 동일하다면 제품의 문제 여부를 확인하기 위하여 다른 컴퓨터에 설치 후 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.  


N604M 무선공유기를 사용하고 있습니다. 노트북으로 와이파이 연결을 통해 인터넷을 연결하고 사용하고 있습니다. 5일전부터 인터넷 연결이 잘 되지 않고 연결이 돼도 다운속도가 2~3 Mbps 정도 나옵니다. 업로드는 거의 0 Mbps고 측정이 안되고 끊기는 경우가 더 많았습니다. 노트북 무선랜 문제인줄 알고 드라이버도 업데이트 하고 AS센터도 방문 했는데 공유기쪽 문제가 있을 수 있다는 답변을 받았습니다. 그리고 공유기 초기화 및 펌웨어 업데이트를 했음에도 더 나아지지 않았습니다. 여러가지 시도 중 보안설정에서 암호화를 하지 않고 그냥 공개로 돌려봤더니 속도 20 Mbps까지 잘 나왔습니다. 보안설정에서 문제가 있는거 같은데 자세히 답변 부탁 드립니다. 추가로 무선랜 150ua도 같이 사용하고 있는데 보안키 WPA2는 지원이 안되는지 와이파이 연결시 바른 비밀번호를 입력해도 자꾸 틀렸다고 나오고 다시 입력시키라고 나오는데 추가로 답변해주시면 감사하겠습니다.