답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 wan포트 불량이 아닌 인터넷 연결 설정 문제로 인하여 제한이 되었던 것이며 mac클론 설정 후 정상동작이 가능한지 확인해주시기로 하였습니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
저번주에 A/S를 받았는데 기계가 인식은 안하내요??
WAN포트가 안잡이내요
그래서 다른공유기 붙이면 잘잡이고
이거 고쳐서 보낸거 맞아요????
연락 주세요
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전화드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 경우 wan포트 불량이 아닌 인터넷 연결 설정 문제로 인하여 제한이 되었던 것이며 mac클론 설정 후 정상동작이 가능한지 확인해주시기로 하였습니다.
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MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
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WAN포트가 안잡이내요
그래서 다른공유기 붙이면 잘잡이고
이거 고쳐서 보낸거 맞아요????
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