답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트와 통신속도와는 특별한 연관성은 없으며 mac주소또한 공유기의 주소를 변경하는 방식으로 내부장비와는 아무런 상관은 없습니다. 우선 펌웨어 업데이트후 이와같은 증상이 발생되었다면 기존 버전으로 펌웨어를 다운그레이드하여 정상적인 동작이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. (낮은 버전으로업데이트하면 다운그레이드가 가능합니다.) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 DMZ 를 설정후 토런트 다운로드가 정상적으로진행된다면 upnp등록이 안되어있을 가능성이 높아보이며 관리도구 - 고급설정 - 시스템 관리 - 기타설정 란에서 upnp 설정을 중단 - 실행하여 재시작후 동작유무를 비교해주시기 바랍니다. 마지막으로 내부에서 NAS연결이 끊어지는건 공유기동작과는 무관한 부분으로 HDD를 1개씩 번갈아 가며 연결하여 특정 HDD에서 발생되는 문제인지 혹은 다른 HDD가 있다면 교체하여 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 일전에도 문의를 드렸었는데요. 펌웨어 업그레이드하고 나서는 인터넷 속도가 많이 느려졌습니다. MAC 클론 설정 한 기기만 속도가 빠르고 나머진 엄청 느려요. 1. SKB 모뎀과 노트북 직접 연결. 쇼핑몰 이미지 로딩 속도 눈에 띄게 차이남.(빠름) 2. 공유기 연결 후 MAC 클론 설정한 기기만 인터넷이 빠름. NAS2, 핸드폰, 노트북 중 사용하는 기기 등록하면 그 기기만 빠름. 쇼핑몰 이미지 로딩에 시간이 걸림(모뎀 직접연결과 비교시) 3. NAS2 토렌트 다운 안됨. 기존 DMZ 미 설정으로도 잘되던 NAS 토렌토가 안됨. DMZ 설정 후 됨. 왜 기존엔 되던게 반드시 DMZ 설정으로 되어야하는지 모르겠음. 4. NAS와 연결이 끊어짐. 스마트 TV 나 스마트 폰으로 영화 시청 시 연결이 끊어짐. DMZ 설정을 하더라도 끊어짐. NAS에 있는 데이터 다운로드에 시간이 오래걸림. 전반적으로 펌웨어 업그레이드 이 후 기본 기능들이 이상하게 동작합니다. 속도느림, 끊어짐 제가 공유기 설정을 잘 못한것이라면 가이드 부탁드리겠습니다. 참고로 NAS 2 또한 iptime 제품입니다.