답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 사과말씀을 드리겠습니다. 제품에 종류에 따라브라켓 크기에 차이가 있으나 해당 제품과 일치하지 않는 브라켓이 포함된 상태로 보입니다. 새로 구매하신 제품에 해당 브라켓이 들어있던 상태라면 잘못포함된 구성물로 보이며 성함, 연락처, 받으실곳주소, 구매 영수증을 해당 홈페이지에 올려주시면 해당 주소로 브라켓만 발송해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


구매한 제품과 블라켓 구멍이 맞지 않아 랙에 장착할 수 없는 상태입니다. 사진찍어 보내드리니 확인 부탁 드립니다. 구매자 : (주)한텍시스템 주소 : 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 48(우동, 에이스하이테크21 1910호)