답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 유선 인터넷이 끊어져있을 가능성이 높습니다. 따라서 이런 경우는 먼저 인터넷선을 직접 연결해서 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다. 만약 직접 인터넷선을 이용할 때 끊어져 있다면 인터넷 업체에 문의해 조치를 받아 보시기 바라며, 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


a604 어제 사가지고 어제 설치했는데요 랜선 공유기 바로 연결하고 192.168.0.1 서버 들어가서 무선마법사 설정하고 어제는 잘 사용했는데요 오늘은 휴대폰 와이파이는 잘되는데 노트북만 제한됨 으로 뜨고 먹퉁이네요 노트북 껐다켜도 안되고 ssid 재설정 해도, 펌웨어 업그레이드해도 안됩니다. 혹시 공유기 전원을 뽑았다 빼서 그런가요?