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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.21조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정확한 단위 확인이 필요하며 pc에서 랜카드 링크속도를 보았을때 10Mbps 로 통신된고 공유기에 연결된 여러pc에서 모두 동일한 증상이 발생된다면 이는 제품 불량이 의심되는 상태입니다.

기본적으로 100Mbps 링크속도로 나와야 하며 초기화, 랜케이블 교체, 여러pc에서 동일한 증상발생시 기기 불량이 의심되는 상태입니다.

노트북등의 pc로 짧은 랜선으로 공유기 옆에서 직접연결시 링크속도를 비교시 동일한증상이 발생된다면 단순 기기 불량으로 판단됩니다.

감사합니다.  


wan에 100메가 인터넷을 꼽았는데
pc들에서는 속도가 10메가로 나옵니다.
다운로드 속도가 아주느립니다.

그래서
wan에 꼽아던 선을 다이렉트로 pc에 연결하면 100메가가 나옵니다. 다운로드속도가 100메가 수준으로 나옵니다.

결론은 v1024공유기에서 100메가를 10메가로 속도를 낮춰서 보내고 있습니다.

리셋버튼을 실행시켜도 여전히 100메가가 공유기를 통해 10메가로 나옵니다.

원래 스펙이 24포트 10/100Mbps로 써져있어 처음부터 그런갑다,제품을 잘못샀구나 햇는데.

아까 질문의 답변을 보니 스펙의 그뜻이 10메가, 100메가 호환이라고하니....

리셋을 해도 그러니 원인이 궁금합니다.





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명v1024
인터넷 회선lg유플러스
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정확한 단위 확인이 필요하며 pc에서 랜카드 링크속도를 보았을때 10Mbps 로 통신된고 공유기에 연결된 여러pc에서 모두 동일한 증상이 발생된다면 이는 제품 불량이 의심되는 상태입니다. 기본적으로 100Mbps 링크속도로 나와야 하며 초기화, 랜케이블 교체, 여러pc에서 동일한 증상발생시 기기 불량이 의심되는 상태입니다. 노트북등의 pc로 짧은 랜선으로 공유기 옆에서 직접연결시 링크속도를 비교시 동일한증상이 발생된다면 단순 기기 불량으로 판단됩니다.

감사합니다.  


wan에 100메가 인터넷을 꼽았는데 pc들에서는 속도가 10메가로 나옵니다. 다운로드 속도가 아주느립니다. 그래서 wan에 꼽아던 선을 다이렉트로 pc에 연결하면 100메가가 나옵니다. 다운로드속도가 100메가 수준으로 나옵니다. 결론은 v1024공유기에서 100메가를 10메가로 속도를 낮춰서 보내고 있습니다. 리셋버튼을 실행시켜도 여전히 100메가가 공유기를 통해 10메가로 나옵니다. 원래 스펙이 24포트 10/100Mbps로 써져있어 처음부터 그런갑다,제품을 잘못샀구나 햇는데. 아까 질문의 답변을 보니 스펙의 그뜻이 10메가, 100메가 호환이라고하니.... 리셋을 해도 그러니 원인이 궁금합니다.


[2015-08-21 13:39:52]
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