메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.20조회 113

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용처럼 ping 응답이 있다면 해당 장치들이 IP 임대는 정상적으로 받고 있는 상태로 볼 수 있습니다. 이런 경우는 가능하면 같은 네트워크에 iptime 공유기를 무선 멀티브리지 형태로 추가로 연결해서 무선 접속을 비교해볼 장치를 추가한 뒤, 한달정도 뒤에 다른 장치들로 연결이 안될 때 멀티브리지 공유기 관리페이지로 접속도 안되는지 비교를 해보시기 바랍니다. 이 비교테스트를 통해 고객님께서 필요하신 특정 프로토콜이나 특정 ip의 접속에만 문제가 있는 것인지 확인은 가능할 것입니다.

ipTIME 무선공유기 멀티브리지기능 사용방법 <<<< 클릭하세요~!

두번째로는 LDPC 옵션을 비활성화 해보시기 바랍니다. 이 기능은 간혹 정상적인 연결 상태에서 데이터 전송을 모았다가 한번에 처리하는 것처럼 동작할 수 있으며, 중단해도 성능에 큰 영향을 주진 않습니다. 고급설정 -> 5GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정에서 LDPC 기능 비활성화가 가능합니다.


감사합니다.  


A5004NS 를 인터넷 연결은 하지 않고, 내부 네트워크에서 5G 무선 AP로만 사용 하고 있습니다.

2.4Ghz는 사용안함으로 설정하고 5G만 사용하고 있습니다.

4대 정도의 무선 클라이언트가 무선으로 연결이 됩니다.

A5004NS 관리페이지의 5GHz 무선랜 관리 > 무선 접속 정보를 보면 4대 모두 수신감도가 78%로

표시 됩니다.

사용 무선 송/수신 데이터량은 극히 적고, 대부분 무선 연결만 유지하고 있습니다.

이렇게 30일 정도를 사용하다 보면, 어느 순간 전체 무선 단말들이 연결이 안됩니다.

이 상태에서 A5004NS 관리페이지의 5GHz 무선랜 관리 > 무선 접속 정보를 보면 수신감도, 접속 시간

이 정상적으로 표시 되는데, ping 를 때려보면, 무선 단말들을 찾을수가 없다는 메세지가 표시 됩니

다.

전체 무선 단말들이 통신이 안되는 상태가 되고, 공유기를 재시작하면 다시 올바르게 통신이 됩니다.

무선이다 보니, 간헐적으로 연결이 끊겼다, 붙었다 하는것은 이해가 되는데, 이 경우는 아예 연결된

무선 단말들이 다 네트워크가 안되는 현상 입니다. 그런데 무선 접속 정보는 정상적으로 표시 됩니

다. 약 한달 이상 돌리면 해당 현상이 발생되는 듯 싶네요.

어떤 부분을 체크해야 될까요?

참고로 펌웨어 버전은 9.72 입니다.






질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선내부망
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 ping 응답이 있다면 해당 장치들이 IP 임대는 정상적으로 받고 있는 상태로 볼 수 있습니다. 이런 경우는 가능하면 같은 네트워크에 iptime 공유기를 무선 멀티브리지 형태로 추가로 연결해서 무선 접속을 비교해볼 장치를 추가한 뒤, 한달정도 뒤에 다른 장치들로 연결이 안될 때 멀티브리지 공유기 관리페이지로 접속도 안되는지 비교를 해보시기 바랍니다. 이 비교테스트를 통해 고객님께서 필요하신 특정 프로토콜이나 특정 ip의 접속에만 문제가 있는 것인지 확인은 가능할 것입니다. ipTIME 무선공유기 멀티브리지기능 사용방법 <<<< 클릭하세요~! 두번째로는 LDPC 옵션을 비활성화 해보시기 바랍니다. 이 기능은 간혹 정상적인 연결 상태에서 데이터 전송을 모았다가 한번에 처리하는 것처럼 동작할 수 있으며, 중단해도 성능에 큰 영향을 주진 않습니다. 고급설정 -> 5GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정에서 LDPC 기능 비활성화가 가능합니다.

감사합니다.  


A5004NS 를 인터넷 연결은 하지 않고, 내부 네트워크에서 5G 무선 AP로만 사용 하고 있습니다. 2.4Ghz는 사용안함으로 설정하고 5G만 사용하고 있습니다. 4대 정도의 무선 클라이언트가 무선으로 연결이 됩니다. A5004NS 관리페이지의 5GHz 무선랜 관리 > 무선 접속 정보를 보면 4대 모두 수신감도가 78%로 표시 됩니다. 사용 무선 송/수신 데이터량은 극히 적고, 대부분 무선 연결만 유지하고 있습니다. 이렇게 30일 정도를 사용하다 보면, 어느 순간 전체 무선 단말들이 연결이 안됩니다. 이 상태에서 A5004NS 관리페이지의 5GHz 무선랜 관리 > 무선 접속 정보를 보면 수신감도, 접속 시간 이 정상적으로 표시 되는데, ping 를 때려보면, 무선 단말들을 찾을수가 없다는 메세지가 표시 됩니 다. 전체 무선 단말들이 통신이 안되는 상태가 되고, 공유기를 재시작하면 다시 올바르게 통신이 됩니다. 무선이다 보니, 간헐적으로 연결이 끊겼다, 붙었다 하는것은 이해가 되는데, 이 경우는 아예 연결된 무선 단말들이 다 네트워크가 안되는 현상 입니다. 그런데 무선 접속 정보는 정상적으로 표시 됩니 다. 약 한달 이상 돌리면 해당 현상이 발생되는 듯 싶네요. 어떤 부분을 체크해야 될까요? 참고로 펌웨어 버전은 9.72 입니다.


[2015-08-20 17:39:54]
목록보기
▲업그레이드 후 인터넷 속도 저하 및 불안정
▼nas2e ftp확인
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved