답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 변경해볼수 있는 hdd가 있다면바꾸어 동작유무를 확인해주시기바라며 동일한경우 hdd를 제외한 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고 많으십니다. 사무실에서 파일공유차 NAS-II를 사용하고 있습니다. 가끔 멈추면 재부팅해서 사용하다가, 최근에 들어서면서 1-2사이에 한번씩 접속오류로 재부팅을 하고 있습니다. 파일공유용이라서 디스크를 많이 읽고 쓰고 해서 그런지 몰라도, 재부팅후 디스크 검사 오류체크를 하고 있습니다. 아무문제 없이 잘 넘어가고 그런데, 왜 접속오류를 뜨는지 모르겠습니다. 너무 뜨거워서 그런것 같기도 하지만, 사무실에 에어컨 계속 켜놓고, KT 장비 있는곳이 좀 높은 온도라 책상위로 이동시켜서 놓기도 했지만, 또 접속오류를 띄우고 마네요. 일주일쯤전에 펌웨어 업데이트도 한번 했습니다. 뭐가 문제 일까요??