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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.19조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부된 내용으로 본다면 당사 NAS가 사용하는 IP주소는 172.30.1.38입니다. 접속하는 컴퓨터의 IP도 NAS와 동일 IP대역인지 확인 부탁드리며, 동일 IP대역인 경우 넷바이오스 통신의 문제일 수 있음으로 DNS명(서버이름)이 아닌 IP주소로 접속이 되는지를 확인하여 주시기 바랍니다.

\\172.30.1.38

감사합니다.  


나스를 네트워크 드라이브로 연결해서 쓰고 있었는데요 어느날 부터인가 나스가 연결이 안되어있는데

네트워크 에 들어가봐도 사라져서 찾을 수가 없고 \\nas2e 를 치고 들어가도 접속이 안되구요

펌웨어문제인가 싶어 펌웨어도 업그레이드 했구요 근데 당췌 모르겠네요..

깨달음을 주십시오.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부된 내용으로 본다면 당사 NAS가 사용하는 IP주소는 172.30.1.38입니다. 접속하는 컴퓨터의 IP도 NAS와 동일 IP대역인지 확인 부탁드리며, 동일 IP대역인 경우 넷바이오스 통신의 문제일 수 있음으로 DNS명(서버이름)이 아닌 IP주소로 접속이 되는지를 확인하여 주시기 바랍니다. \\172.30.1.38

감사합니다.  


나스를 네트워크 드라이브로 연결해서 쓰고 있었는데요 어느날 부터인가 나스가 연결이 안되어있는데 네트워크 에 들어가봐도 사라져서 찾을 수가 없고 \\nas2e 를 치고 들어가도 접속이 안되구요 펌웨어문제인가 싶어 펌웨어도 업그레이드 했구요 근데 당췌 모르겠네요.. 깨달음을 주십시오.


[2015-08-19 14:18:01]
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