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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.18조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드렸으나 현재외부에 계시므로, 아래와 같은 방법으로 공유기를 재설정 후 사용해 보시기로 하였습니다.

무선채널 및 이름, 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하였음에도 불구하고 동일한 증상이 나타난다면

관리도구 (192.168.0.1) -> 고급설정 -> 2.4GHz/5GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정에서

무선 채널 크기를 '자동'으로 설정하 비교해보시기 바랍니다.

만약 계속해서 기재하신 내용처럼 N604버전과 비교해 A3004의 무선성능이 불안정하다면 기술팀의 상담을 받아보시는 방법을 권장해 드립니다.

원격관리포트를 열고 외부ip주소, 관리자 계정, 비밀번호를 비밀글로 남겨주신다면 꼭 PC앞에 없으셔도 기술팀에서 접속해서 설정을 점검해드려 볼 수 있을 것으로 보입니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


와이파이 거리가 2m 밖에 안되나요?

604 버전은 집전체가 다 터졌는데, 집이 큰것도 아니고 20평형 밖에 되지 않느데,

a3004 3m 이상 떨어지면 잡히긴 하나, 1칸도 안들어오며, 인터넷은 되지 않음.

심지어 방문이 닫히면, 와이파이가 끊어짐. 604는 안그랬는데.

무엇이 문제 인가요?

무선 거리도 더 넓어 질꺼라고 예상하고 구매한건데.

해결책좀 주시죠.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 현재외부에 계시므로, 아래와 같은 방법으로 공유기를 재설정 후 사용해 보시기로 하였습니다. 무선채널 및 이름, 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하였음에도 불구하고 동일한 증상이 나타난다면 관리도구 (192.168.0.1) -> 고급설정 -> 2.4GHz/5GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정에서 무선 채널 크기를 '자동'으로 설정하 비교해보시기 바랍니다. 만약 계속해서 기재하신 내용처럼 N604버전과 비교해 A3004의 무선성능이 불안정하다면 기술팀의 상담을 받아보시는 방법을 권장해 드립니다. 원격관리포트를 열고 외부ip주소, 관리자 계정, 비밀번호를 비밀글로 남겨주신다면 꼭 PC앞에 없으셔도 기술팀에서 접속해서 설정을 점검해드려 볼 수 있을 것으로 보입니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


와이파이 거리가 2m 밖에 안되나요? 604 버전은 집전체가 다 터졌는데, 집이 큰것도 아니고 20평형 밖에 되지 않느데, a3004 3m 이상 떨어지면 잡히긴 하나, 1칸도 안들어오며, 인터넷은 되지 않음. 심지어 방문이 닫히면, 와이파이가 끊어짐. 604는 안그랬는데. 무엇이 문제 인가요? 무선 거리도 더 넓어 질꺼라고 예상하고 구매한건데. 해결책좀 주시죠.


[2015-08-18 14:30:33]
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▲펌웨어 업데이트 후 토렌트 이상
▼공유기를 프린터에 연결해서 컴에서 공유하고 싶은데...
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