주기적 인터넷 끊김 현상 문의

안녕하세요 저희 집 인터넷 종류는 kt 기가콤펙트(500M)이고 공유기는 N604R plus입니다 데스트탑 이외에 연결된 네트워크는 없고 가끔 휴대폰 와이파이를 이용하려는 목적으로 설치해서 이용중인데 문제가 생겼습니다.
전에도 이와 비슷한 문제를 겪었지만 그때는 어떤 방법으로 해결했는지 기억이 잘 안나고 제 기억엔 방화벽을 끄고 사용했던거 같습니다만 보안상의 이유로 이 방법은 피하고 싶고 이와 관련된 문제가 너무 불특정하고 복합적인 이유에서 기인하는 경우가 많은걸 자료 검색을 통해서 알고 있습니다
아래 질문 내용을 읽어보시고 관련 정보를 제 휴대폰으로 연락주셔서 안내해주시면 감사하겠습니다.
1. 윈도우 문제
윈도우 7 사용중인데 이와 관련해서 자료를 찾아본 결과 윈도우 방화벽 문제일 가능성이 있다고 들었는데 확실히 방화벽을 꺼두면 첨부파일에 오류와 같은 문제가 생기진 않는것 같습니다. 그런데 방화벽을 꺼둘순 없는 기본적인 이유가 있고 다른 백신프로그램에서 제공하는 방화벽은 따로 이용하지 않기 때문에 충돌할 가능성도 없습니다.
2. dhcp 설정
해당 증상은 인터넷 접속이 안되거나 네트워크 연결이 지연되는 경우가 아니라 일시적으로 인터넷이 나갔다가 들어오는 경우라 통신사 문제라고 보기 어렵습니다. 어제 kt 기사님이 오셔서 이 문제에 대해서 많은 말씀을 나눠봤지만 역시 해결 방법을 찾지못했고 dns를 수동 설정해논 뒤 일주일정도 사용하다가 동일문제가 지속적으로 발생하면 그때 고정ip를 써보자고 하셨습니다. 그런데 제 생각은 다릅니다. 통신사 문제라고 보기 어려운 또 하나의 이유가 모뎀이 켜져있고 본체랑 연결이 해제된 상태가 아닌 이상에 kt가 아이피를 회수할리 없고 네트워크 설정상 변동이 있다면 핑테스트에서도 문제가 발생했을 거라고 보는데 핑테스트 또한 문제가 없으며 결론적으로 첨부한 이벤트 로그파일을 보시다시피 1003 오류가 이 문제와 관련이 있다고 판단합니다.더욱이 주기적으로 끊기는 시간이 관리자 설정에서 DHCP 서버 상태/설정 ip대여시간인 7200초에 반인 1시간을 주기로 끊기기 때문에 이 문제를 해결하지 않는 이상 이벤트 오류는 계속 발생할걸로 생각합니다.공유기 전원을 아예 끄면 해당 문제는 전혀 발생하지 않기 때문이죠.
이에 대해 해결 방법을 알려주세요
* 저와 비슷한 불편을 겪고있는 경우의 답변을 찾아봤는데 ip대여시간을 하루로 설정하라고 하셨고 그러한 설정과는 관련이 없다고 하셨는데 관련이 없다고 판단하는 이유는 뭔가요 ? 같은 맥락이라면 하루로 설정했을때 24시간 기준 12시간 간격으로 끊김 현상이 발생하는건가요?
* 윈도우 네트워크 설정상에 dns서버 수동설정과 공유기 관리자 설정상에 dns서버 수동설정이 관계가 있을까요? 예를 들어 두가지 다 설정하는 방법/ pc만 설정/ 또는 공유기만 설정했을때 저런 현상이 발생할 가능성이 있나요?
연락부탁드립니다.
전에도 이와 비슷한 문제를 겪었지만 그때는 어떤 방법으로 해결했는지 기억이 잘 안나고 제 기억엔 방화벽을 끄고 사용했던거 같습니다만 보안상의 이유로 이 방법은 피하고 싶고 이와 관련된 문제가 너무 불특정하고 복합적인 이유에서 기인하는 경우가 많은걸 자료 검색을 통해서 알고 있습니다
아래 질문 내용을 읽어보시고 관련 정보를 제 휴대폰으로 연락주셔서 안내해주시면 감사하겠습니다.
1. 윈도우 문제
윈도우 7 사용중인데 이와 관련해서 자료를 찾아본 결과 윈도우 방화벽 문제일 가능성이 있다고 들었는데 확실히 방화벽을 꺼두면 첨부파일에 오류와 같은 문제가 생기진 않는것 같습니다. 그런데 방화벽을 꺼둘순 없는 기본적인 이유가 있고 다른 백신프로그램에서 제공하는 방화벽은 따로 이용하지 않기 때문에 충돌할 가능성도 없습니다.
2. dhcp 설정
해당 증상은 인터넷 접속이 안되거나 네트워크 연결이 지연되는 경우가 아니라 일시적으로 인터넷이 나갔다가 들어오는 경우라 통신사 문제라고 보기 어렵습니다. 어제 kt 기사님이 오셔서 이 문제에 대해서 많은 말씀을 나눠봤지만 역시 해결 방법을 찾지못했고 dns를 수동 설정해논 뒤 일주일정도 사용하다가 동일문제가 지속적으로 발생하면 그때 고정ip를 써보자고 하셨습니다. 그런데 제 생각은 다릅니다. 통신사 문제라고 보기 어려운 또 하나의 이유가 모뎀이 켜져있고 본체랑 연결이 해제된 상태가 아닌 이상에 kt가 아이피를 회수할리 없고 네트워크 설정상 변동이 있다면 핑테스트에서도 문제가 발생했을 거라고 보는데 핑테스트 또한 문제가 없으며 결론적으로 첨부한 이벤트 로그파일을 보시다시피 1003 오류가 이 문제와 관련이 있다고 판단합니다.더욱이 주기적으로 끊기는 시간이 관리자 설정에서 DHCP 서버 상태/설정 ip대여시간인 7200초에 반인 1시간을 주기로 끊기기 때문에 이 문제를 해결하지 않는 이상 이벤트 오류는 계속 발생할걸로 생각합니다.공유기 전원을 아예 끄면 해당 문제는 전혀 발생하지 않기 때문이죠.
이에 대해 해결 방법을 알려주세요
* 저와 비슷한 불편을 겪고있는 경우의 답변을 찾아봤는데 ip대여시간을 하루로 설정하라고 하셨고 그러한 설정과는 관련이 없다고 하셨는데 관련이 없다고 판단하는 이유는 뭔가요 ? 같은 맥락이라면 하루로 설정했을때 24시간 기준 12시간 간격으로 끊김 현상이 발생하는건가요?
* 윈도우 네트워크 설정상에 dns서버 수동설정과 공유기 관리자 설정상에 dns서버 수동설정이 관계가 있을까요? 예를 들어 두가지 다 설정하는 방법/ pc만 설정/ 또는 공유기만 설정했을때 저런 현상이 발생할 가능성이 있나요?
연락부탁드립니다.







































