답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 추가로 제품구매시 안테나 2개이상의 제품은 일반 가정용으로 모두 사용이 가능하오니 어떠한 제품을 구매하셔도 상관없이 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


일주일전부터 노트북 와이파이 연결시 제한된 액세스라고 뜨면서 계속 연결이 안됐습니다 혹시 비밀번호를 설정하지 않아서 그런가 싶어 공유기 비밀번호 설정을 했습니다만 중간중간 핸드폰 와이파이 연결도 뜸하더니 결국 핸드폰도 와이파이 연결이 안되네요 192.168.0.1 페이지도 연결이 안됩니다 혹시 원격조정 A/S가 가능한가요? 유선으로는 전화연결이 계속 안되네요 그리고 또 공유기를 새로 사려면 어느 모델이 가정에서 쓰기 적합한지 알고 싶습니다 어디서 사야되는지, 가격은 어느정돈지도 알려주세요