답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 윈도우 파일공유에서 특정pc에서 동작이 안되는 부분은 당사에서도 정확하게 알수 없습니다. 윈도우 자체의 오류나 설정부분이 의심되며 정확한 원인점을 확인하기 위해서는 정품을 사용한다면 마이크로소프트로 문의하거나 해당 제조사 홈페이지 기술문서등을 참고하여 주시기 바랍니다. 2. 무선수신률은 장애물로 인하여 저하가 발생되는부분으로 공유기의 위치이동 이외에는 개선할수 있는 방법은 없습니다. 최근 공유기의 무선 수신률은 거의 평준화된 부분으로 추가공유기를 연장하여 거실쪽으로 추가설치를 하는 방법이나 아파트내의 단자함등을 이용하여 거실단자로 인터넷라인을 뺄수 있다면 추가연결을 통하여 사용하는 방법을 권장합니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 윈도우8.1을 사용하는 A컴퓨터와 윈도우7을 사용하는 B컴퓨터를 공유기를 통해서 파일을 공유해서 사용중입니다. 그런데 A컴퓨터에서 B로 접속시에는 파일 전송도 잘되고 문제 없는것 같은데요 유난히 B에서 A로 접속시에는 네트워크 오류라면서 B에 액세스 할 수 없다고 나옵니다. 왜 이런지 모르겠네요. 해결책이 있을까요? 윈도우 기본 탐색기의 네트워크로 연결합니다. 간혹 A에서도 B로도 비슷한 문제가 생길때도 있는데 이럴때는 재부팅 하면 또 잘되는 것 같더군요. 그리고 지은지 10년 정도 지난 아파트에 살고 제방에서 인터넷을 하면서 무선공유기를 사용하는데요 거실에서는 와이파이 신호가 잘 잡히지 않아서 어려움을 겪고 있습니다. 거실에서도 와이파이 신호를 잘잡을수 있게 구성하려고 하는데 어떤 제품을 구매해야 되고 어떻게 구성해야 되는지 모르겠네요. 제일 간단한건 거실에도 인터넷을 연결해서 무선공유기를 연결하는거겠지만 제방 말곤 다른곳에선 인터넷이 안됩니다. 랜포트는 각방이나 거실에도 있습니다. 참고로 45평입니다. 제방은 제일 끝이고요. 어떻게 해야 되나요?