답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ddns 차단의경우 공유기의 펌웨어 버전이 최신버전이 아닌경우 발생될수 있으며 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트후 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a2004 에 synology NAS 214play 연결해서 사용하고 있습니다 1년넘게 iptime ddns 발급받아서 잘사용하고 있었으며 주로 외부에서 ddns주소로 집에있는 공유기에 접속하여 NAS를 원격으로 켤때 활용하고 있었습니다 근데 저번주에 외부에서 공유기로 접속하려고 했으나 자꾸 접속이 안되어 접속을 결국 못했고 나중에 집에가서 공유기 설정창을 열어보니 계정이 차단되었다는 문구가 나오더군요 회사에서 글을쓰는거라 스크린샷은 없습니다 원인은 무엇이며 어떻게 해결해야 하는건지요? ddns는 zerowns.iptime.org 입니다