NAS II LAN 신호 이상

2015.08.17조회 42

김**NAS IIKT VDSL

얼마전 부터 NAS II 의 LAN 연결 신호의 Timeout발생으로 접속이 안되는 상황이 발생하고 있습니다.

다음은 제가 취한 조치 사항입니다.

1. 초기화
2. Firmware 최신 버전으로 업그레이드
3. IP 수동 등록(사용 공유기 A2006N)
4. 파워 OFF / ON

이상으로 조치를 취해보았으나, PING 으로 해당 NAS 의 IP 에 대해 Logging하여 확인해 보았으나 비주기적으로 Down 이 발생합니다.

이후에 NAS 파워를 OFF / ON 으로 하고 확인하면

신호가 다시 잡히고요..

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	NAS II LAN 신호 이상
이름	김**
제품명	NAS II
인터넷 회선	KT VDSL

얼마전 부터 NAS II 의 LAN 연결 신호의 Timeout발생으로
접속이 안되는 상황이 발생하고 있습니다.

다음은 제가 취한 조치 사항입니다.

1. 초기화 
2. Firmware 최신 버전으로 업그레이드
3. IP 수동 등록(사용 공유기 A2006N)
4. 파워 OFF / ON 


이상으로 조치를 취해보았으나, PING 으로 해당 NAS 의 IP 에 대해
Logging하여 확인해 보았으나 비주기적으로 Down 이 발생합니다.

이후에 NAS 파워를 OFF / ON 으로 하고 확인하면 

신호가 다시 잡히고요..

[2015-08-17 11:31:17]

▲	v1016기업형 공유기 낙뢰.
▼	통화하다 끊었어요..제품 교환후 인터넷 응답이 없음으로 나옵니다

193753		NAS II LAN 신호 이상	김**	41
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	36