답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의경우 내부에 중복된 공유기가 있을 가능성이 높아보이며 우선 제품의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다. 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상적으로동작된다면 pc와 공유기를 랜포트(1~4번)에 1:1로 연결하여 설정화면 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.(pc재부팅후 확인) 이후 공유기 목록이 정상적으로 표기된다면 설치도우미를 통한 재설치가 필요하며 이후에도 동 일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


또 안되는데 복구를 해도 뜨질않습니다 그래서 초기화시켰는데 제품이름은 N604R plus 인데 이제품은 안뜨고 604V만 떠서 확인해보니까 제품이 604V로 바뀌어있더군요ㅠ 와이파이속도도 늦어지고 조금밖에 안뜨네요