답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 SK공유기서 ip대역이 달라 포트포워드 설정이 안된다고하면 허브로 설정한 당사공유기의 내부ip주소를 sk공유기 ip주소로 설정해주시기 바랍니다. 관리도구->고급설정->네트워크관리->내부네트워크설정->내부ip주소 192.168.25.XX 또한 A2004NS를 허브로 설정하는 경우 A2004의 내부게이트웨이 주소와 DNS주소를 입력하여 사용 하여야 정상적으로 ipdisk서비스를 이용할 수있습니다. - 내부네트워크설정에서 내부ip설정부분의 내부 게이트웨이사용을 체크하시고 내부게이트웨이 : (메인 공유기의 내부ip주소) 내부DNS주소 : 메인공유기에서 사용되는 DNS서버주소(예: 168.126.63.1) 입력 후 적용 후 시스템 다시 시작을 클릭하여 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 sk공유기 하단에 허브모드로 a2004ns가 연결되어 있는데 그 공유기에 usb를 장착코저 합니다. 현재 문제는 상단 sk공유기에서 포트포워딩할 ip를 입력해야 하는데 ip대역이 달라 못하고 있습니다. 참고로 sk공유기의 ip대역은 192.168.25.x입니다. 몇번 전화를 했으나 잘안돼서 오늘 또 전화를 했더니 상담원의 말로는 포트포워딩은 상단 sk공유기에서 셋팅을 해야하므로 sk에 문의를 해야한다고 합니다. 맞는 말인가요? 제 생각으로는 sk공유기에서는 단지 포트포워딩 할 ip등을 입력할 뿐 그 전단계에서 필요한 셋팅은 모두 하단의 공유기에서 해야한다고 보는데 아닌가요? 게다가 여태 통화한 상담원들은 전혀 그런 언급이 없다가, 오늘 갑자기 허브모드에서는 포트포워딩이 불가능하다고 하는데, 어느 것이 맞는 말인지 궁금합니다. 과연 허브모드에서는 포트포워딩이 불가능한 것인지, 아니면 다른 방법이 있는지... 답변 부탁드립니다.