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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공장초기화 최신업데이트후 무선 재설정을 진행해도 동일한 증상이 발생된다면 이는 제품무선쪽 불량이 의심되는 상황으로 입고하여 점검이 필요할것으로 보입니다. (본체 아답타 입고) 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


첨부해진 사진을 보시면 공유기랑 노트북이랑 거리가 별로 멀지도 않는데 와이파이 안테나가 사라졌다가 나타났다가를 반복하고 있습니다.핸드폰에서만 그런다면 핸드폰문제이겠지만 현재 노트3,노트북,갤럭시s2 이렇게 3대를 사용중에 있는데 3가지 모두 이런현상이 발생되고 있습니다. 신호간섭현상으로 그럴수도 있겠지만 5g신호만 사용중인데도 유독히 이 현상이 나타나고 있습니다.노트북에 블루투스를 사용중이기는 하지만 도대체 문제가 무엇일까요?