답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 알고 계신 내용과 같이 hdd 자체가 인식이안되는경우 NAS 자체의 별도의 설정부분은 없습니다. NAS자체의 내장 sata 슬롯 불량유무를 확인하려면 다른2.5인치 하드를 통하여 비교해주시기 바라며 당사에서 제공되는 별도의 복구 방법은 지원되지 않습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 요즘 자주 올리게 되네요~ 다름이 아니라....NASS의 HDD가 인식이 안되어 문의드립니다. 구성은 NAS안에 HDD e-SATA로 연결된 HDD USB로 연결된 HDD 이렇게 3개의 HDD가 있는데, NAS 안에 들어있는 HDD가 일주일 동안 두번째 인식이 안되어서 문의 드립니다. 관리자모드에서 고급기능설정 밑에 HDD파티션/포맷에 보면 내장하드디스크1이 있는데... 사용용량이 0 이고, 파일시스템 종류도 없이 인식되나, 폴더 관리 또는 탐색기모드에서는 인식조차 안됩니다. 참고로 EXT4 포맷이고... 처음에는 복구 프로그램으로 데이터는 살렸으나... 시간이 너무 오래 걸려서... 혹시 좀 간단하게 인식하는 방법이 없을까 해서 문의 드립니다. 두번다 데이터를 WRITE시 멈춤현상이 있고 난 후 HDD가 인식이 안되었습니다. 또다시 20시간정도 투자할려니..답답해서 문의 드립니다..ㅋ 쉽게 인식시키는 방법이 없겠죠? ㅡ.ㅡ; 좋은하루되세요~!