답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 우선 인터넷 연결이 정상적으로 동작이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 회선에 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법을 통하여 공유기의 포트가 문제가 생긴건 아닌지 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요 포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지금 N702bcm 공유기를 쓰고 있는데 관리자에 들어가보면 wan연결이 안되어있다고 뜨고 신호만 잡히면서 인터넷이 되지 않고 wan led가 들어오지 않아요!