답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 번호로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. 공유기2대에서 모두 동일문제가 일어난다면 공유기 문제는 아닐 것으로 판단되며 이전에 말씀해드린 바와 같이 공유기와 extender 제품간의 수신세기가 약할때 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 직선거리가 가깝더라도 벽의 재질에 따라서 간섭이 일어날수 있으므로 가능하다면 extender고장 유무를 판단하기 위해 n704옆에서 익스텐딩을 하였을때 끊김이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 또한 익스텐더의 펌웨어 버전 역시 낮은 버전이라면 아래와 같은 방법으로 업그레이드 후 다신한번 연결하여 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hZd2J5azA0dlB0UEczK2NoVzdteHZpUjB4bHlSb1pIVG43VEcxdlRmVHhYbktORG9KcTJYMHg5UTFxQnVROVRUS1NEeXRBYU1zVnhacTE2b2hmcEdwOVZTVXlkblROZmRoUjk4Z2dLVGU4dk5talhSVnJEb2pmVFV4Mlk2OVlxYXNzN0c4M3RyL1E9PQ== 제가 지난달에 질문했던 내용입니다 참조 후 답변 부탁드릴께요!! 지난번에 답변에 써주신대로 ssid 변경 및 펌웨어 업그레이드도 다 하였는데 와이파이 신호강도가 떨어집니다. 도대체 무엇이 문제인지 재 질문 하고 싶습니다. 제품의 문제는 아닌거같습니다 산지 2달정도 된 제품이고 과거에도 604제품 사용시에도 이러한 문제가 있었기 떄문입니다. 다른 해결방안 부탁드립니다. 벽으로 인한 수신감도 불량이라면 말이 안된다고 생각합니다 704제품과 extender사이에 벽은 2개 뿐이고 수신이 좋았다가 나빠졌다를 반복 하는 상태이며 직선거리는 3m도 채 안되기 때문이라 도대체 무엇이 문제인지 답답할 뿐입니다.