답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 교체후 기존 ip카메라의 포트포워드 설정이 안되어 있을가능성이 높아보입니다. ip카메라 ip주소와 포트번호를 확인하여 아래 방법을 참고하여 설정을 진행후 사용해주시기 바랍니다. (게시물의 포트번호는 예로 들어간 부분으로 해당 카메라제조사에 확인후 ip주소 포트번호를 지정해 주시기 바랍니다.) DVR 외부 원격접속 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


원래 n604r 사용중이였는데 고장은 없지만 오래되어서 a604로 업그레이드 했는데 사무실에 ip카메라가 달렸는데 휴대폰으로 가끔 확인하는데 n604r 이상없이 확인이 되었는데 a604 휴대폰에 "if you have PTZ control lag set password encryption to encrypted." 화면이 안나오는데 비밀번호 설정관련인것 같은데 조언 부탁드립니다.. n604r에서 편히 휴대폰으로 사무실상황을 점검했는데 바꾸고 안되니 불편합니다..