답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 새롭게 장착하신 HDD에 대한 폴더 권한설정이 되어있는지 확인해주셔야 합니다. 새로운 HDD 장착 후 NAS도우미를 이용하여 NAS관리툴에 접속하여 로그인 후 폴더/사용자 관리 메뉴의 폴더관리 메뉴로 이동하여 폴더 선택 후 하단 서비스 메뉴에 원하시는 기능을 체크하여 저장 후 사용해보시기 바랍니다. 이후에도 정상동작이 불가하다면 HDD를 포멧 하여 사용해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


윈도우7에서 사용하던 3T 하드가 나스에서 인식이 안됩니다. 하드 장착하고 나스를 켜면 네트워크에서 나스를 찾을 수 없고요, 그래서 하드 빼고 나스를 켜면 내부 네트웤에서 나스가 인식이 됩니다. ㅠㅠ 기존에 윈도우에서 사용하던 하드는 인식이 안되는 것인가요? 아님, 포멧을 새로 해야 하나요? 데이터가 많아서 그냥 사용했으면 좋겠어서요....