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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.10조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기에서는 기본적으로 VPN 기능 활성화 후 접속할 계정 및 암호, 할당할 IP등을 설정 해주시면 그 이외에 별도의 설정이 필요하지 않습니다.

특정 환경에서만 VPN접속이 불가하다면 접속하시려는 인터넷 환경에서 문제가 있을 가능성이 존재 합니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

회사메일을 VPN을 연결하여 사용하고 있습니다. PC 네트워크에 VPN 네트워크 연결을 설정하였구요. VPN 연결을 시도하면

"오류619: 원격컴퓨터에 연결하지 못했으므로 이 연결에 사용된 포트를 닫습니다" 라는 메세지가 나옵니다.

다른곳에서 회사VPN에 접속하면 잘 접속이 됩니다.

제 생각에는 IPtime 라우터에서 VPN 접속을 허용하도록 설정을 해줘야 할것 같아서 문의드립니다.

Iptime N704BCM 제품을 사용하고 있습니다.

도움 부탁드리겠습니다.

인터넷종류는 용인에 있는 흥덕IT밸리 라는 건물에서 제공하는 인터넷을 사용하고 있습니다. 정확히 어떤건지는 모르겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에서는 기본적으로 VPN 기능 활성화 후 접속할 계정 및 암호, 할당할 IP등을 설정 해주시면 그 이외에 별도의 설정이 필요하지 않습니다. 특정 환경에서만 VPN접속이 불가하다면 접속하시려는 인터넷 환경에서 문제가 있을 가능성이 존재 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 회사메일을 VPN을 연결하여 사용하고 있습니다. PC 네트워크에 VPN 네트워크 연결을 설정하였구요. VPN 연결을 시도하면 "오류619: 원격컴퓨터에 연결하지 못했으므로 이 연결에 사용된 포트를 닫습니다" 라는 메세지가 나옵니다. 다른곳에서 회사VPN에 접속하면 잘 접속이 됩니다. 제 생각에는 IPtime 라우터에서 VPN 접속을 허용하도록 설정을 해줘야 할것 같아서 문의드립니다. Iptime N704BCM 제품을 사용하고 있습니다. 도움 부탁드리겠습니다. 인터넷종류는 용인에 있는 흥덕IT밸리 라는 건물에서 제공하는 인터넷을 사용하고 있습니다. 정확히 어떤건지는 모르겠습니다.


[2015-08-10 13:26:00]
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