답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 비밀번호 설정과정에서 네트워크 이름에 한글/ 특수기호가 삽입된 경우이거나 채널이 12번/ 13번으로 설정된 경우입니다. 무선 마법사를 다시 진행하여 채널을 11번 이하의 채널로 설정하시고, 네트워크 이름은 영문이나 숫자로 구성된것으로 변경 후 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. 토요일에 와이파이가 잘 연결이 안되서 공유기 리셋하고 재설치 후 펌웨어 업그레이드를 했습니다. 펌웨어 업그레이드 완료 후 와이파이 이름 등 관리설정 중 컴퓨터가 갑자기 재부팅 되었습니다. 그 이후 컴퓨터 다시 켜서 관리설정 완료 후 폰으로 와이파이를 검색했는데 검색이 안되더라구요. 그래서 다시 리셋하고 재설치했는데도 검색이 안됩니다... 그래서 일요일에 다시 리셋하고 재설치하였는데 비밀번호 및 SSID 변경 안한 상태에서는 iptime으로 검색이 되는데 비밀번호 설정하고 SSID 변경하니까 또 안 뜨더라구요... 그래서 펌웨어 업그레이드 도중에 무슨 문제가 생겼나해서 펌웨어 복구하려고 해도 복구파일이 공유기로 전송 안된다면서 복구도 안되구요... 이거 왜 이러는 거죠??