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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.10조회 18

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기본적으로 외장하드의경우 별도의 설치 프로그램이나 파일등이 필요하지 않습니다. 그로인하여 인식에 관련된 별도의 드라이버 제공은 따로 없으며 server os의경우 당사에서 공식적으로 지원되진 않지만 기본적으로 일반 pc처럼 바로 인식되진 않을수있습니다.

서버os자체에서 외장하드 연결 ,usb 장치인식 관련 서비스 설정이 별도로 필요하며 이후 인식유무를 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


windows server 2008 r2 설치시 usb외장하드로 사용하려는데요. 컴퓨터 백업 이미지로 만들어놓은게 있어서 복구하면되는데 설치모드에서 컴퓨터 복구를 사용하면 이 usb외장하드를 인식하지 못합니다. 그래서 .inf 파일이 필요한데 디스크를 인식할 수 있게 드라이브를 좀 제공해주세요 ~ exe설치형 말고 디스크를 인식할 수 있게 해주는 inf파일이 필요합니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명HDD3125
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 외장하드의경우 별도의 설치 프로그램이나 파일등이 필요하지 않습니다. 그로인하여 인식에 관련된 별도의 드라이버 제공은 따로 없으며 server os의경우 당사에서 공식적으로 지원되진 않지만 기본적으로 일반 pc처럼 바로 인식되진 않을수있습니다. 서버os자체에서 외장하드 연결 ,usb 장치인식 관련 서비스 설정이 별도로 필요하며 이후 인식유무를 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


windows server 2008 r2 설치시 usb외장하드로 사용하려는데요. 컴퓨터 백업 이미지로 만들어놓은게 있어서 복구하면되는데 설치모드에서 컴퓨터 복구를 사용하면 이 usb외장하드를 인식하지 못합니다. 그래서 .inf 파일이 필요한데 디스크를 인식할 수 있게 드라이브를 좀 제공해주세요 ~ exe설치형 말고 디스크를 인식할 수 있게 해주는 inf파일이 필요합니다.


[2015-08-10 11:03:26]
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