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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.08.10조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 당사제품의경우 표준방식으로 사용이 가능한제품으로 비표준 방식을 지원하는 제품은 없습니다.

감사합니다.  


아래처럼 답변 받았습니다
링크설정에 wan이 100Mbps로 연결됩니다. 아무래도 비표준방식인거 같습니다. 비표준을 지원하는 iptime 제품이 있습니까?




안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

sk 기가 광랜 상품중 비표준 방식의 기가라인(8가닥 케이블이 아닌 4가닥케이블)을 통하여 통신하는 방식이 있으며 이와같은경우 표준방식을 지원하는 당사제품의 기가비트 공유기와 정상적인 통신이 이루어 지지 않을수 있습니다.

공유기의 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보란에 wan 이 기가로 연결되어 있는지 확인해주시기 바라며 100Mbps 로 연결되어있다면 기가비트 속도가 지원되지 않습니다.

정확한 비교를 위해 통신사에서 설치해준 회선 공유기 하단에 당사 공유기를 연결하여 링크정보와, 속도를 비교시 정상적인 속도가 나오는지 우선적으로 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


인터넷 속도가 100매가로만 연결됩니다.

8월1일날 100매가 광랜에서 기가랜으로 바꿨습니다. SKB iptv 사용 500매가 기가랜 + 케이블tv + 유선전화 유무선 공유기는 a2004nsplus로 바꿨습니다. 처음에 통신사 공유기를 설치해줬을땐 속도가 300매가 이상으로 나왔습니다. 나스를 사용하기 위해 통신사 공유기를 빼고 a2004nsplus로 바꿨습니다. iptime mac주소 통신사 공유기껄로 바꾸고 멀티캐스트 설정해주고 티비도 잘나오고 인터넷도 잘되지만 속도만 100매가로 연결됩니다.

wan에 인터넷선
1번에 통신함(전화?)
2번에 거실 tv셋탑박스
3번에 작은방
4번에 나스

대충 이런식으로 연결되어 있습니다.
케이블도 전부 5 6으로 바꿨습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004nsplus
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 당사제품의경우 표준방식으로 사용이 가능한제품으로 비표준 방식을 지원하는 제품은 없습니다.

감사합니다.  


아래처럼 답변 받았습니다 링크설정에 wan이 100Mbps로 연결됩니다. 아무래도 비표준방식인거 같습니다. 비표준을 지원하는 iptime 제품이 있습니까? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. sk 기가 광랜 상품중 비표준 방식의 기가라인(8가닥 케이블이 아닌 4가닥케이블)을 통하여 통신하는 방식이 있으며 이와같은경우 표준방식을 지원하는 당사제품의 기가비트 공유기와 정상적인 통신이 이루어 지지 않을수 있습니다. 공유기의 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보란에 wan 이 기가로 연결되어 있는지 확인해주시기 바라며 100Mbps 로 연결되어있다면 기가비트 속도가 지원되지 않습니다. 정확한 비교를 위해 통신사에서 설치해준 회선 공유기 하단에 당사 공유기를 연결하여 링크정보와, 속도를 비교시 정상적인 속도가 나오는지 우선적으로 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 인터넷 속도가 100매가로만 연결됩니다. 8월1일날 100매가 광랜에서 기가랜으로 바꿨습니다. SKB iptv 사용 500매가 기가랜 + 케이블tv + 유선전화 유무선 공유기는 a2004nsplus로 바꿨습니다. 처음에 통신사 공유기를 설치해줬을땐 속도가 300매가 이상으로 나왔습니다. 나스를 사용하기 위해 통신사 공유기를 빼고 a2004nsplus로 바꿨습니다. iptime mac주소 통신사 공유기껄로 바꾸고 멀티캐스트 설정해주고 티비도 잘나오고 인터넷도 잘되지만 속도만 100매가로 연결됩니다. wan에 인터넷선 1번에 통신함(전화?) 2번에 거실 tv셋탑박스 3번에 작은방 4번에 나스 대충 이런식으로 연결되어 있습니다. 케이블도 전부 5 6으로 바꿨습니다.


[2015-08-10 10:38:59]
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▲와이파이가 자주 끊기네요
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