답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 드렸으나 통화되지 않아 답변 납겨드립니다. 펌웨어 손상의 경우 일시적인 오류일 수 있으므로, 해당 파일을 다른 경로로 지정하여 다운받은 후 재적용해 보시기바랍니다. 현재 Extender 11ac의 최신 버전은 알고 계신 9.72 버전이 맞습니다. 아래의 팝업을 통해 다운 받으신 후, 다시 한번 수동 업그레이드 진행을 해보시기 바랍니다. ipTIME Extender11AC 펌웨어 버전 9.72 <<< 클릭하세요~! 수동업그레이드 방법 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


이번에 새로 올라온 9.72 업데이트를 다운받아서 하려는데 손상된 펌웨어라고 계속 뜨는데 어떻게 해야하나요