답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 상단의 점이 세개 찍혀있고 선으로 이어져 있는 부분인 WAN포트의 불량 여부를 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 제품 구입시 동봉된 LAN케이블을 이용하여 공유기 뒷면의 점 한개가 찍혀있는 곳에 한쪽을 연결해주시고 반대쪽은 노란색 WAN포트에 연결해주시기 바랍니다. 이 상태에서 공유기 상단의 점이 한개 찍힌 램프와 점이 세개 찍혀있고 선으로 이어져 있는 부분의 램프가 들어오는지 확인해주시기 바랍니다. 이때 정상적으로 불이 들어온다면 공유기의 WAN포트는 정상입니다. 설치하시려는 구성이 N104 밑에 N604R+를 연결하시는 경우라면 N604R+의 내부 IP주소를 변경하신 후 설치해주셔야 하며 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


기존에N104 공유기를 쓰면서 딴 공유기를 쓰려는데 설치시 wan포트 연결 안되네요 기존 공유기는 잘 되고 왜그런가요